ณัฐวุฒิ ศิริวัฒน์ — ผู้วางแผนคอนเทนต์และดูแลโครงสร้างเว็บไซต์ AK123
ณัฐวุฒิ ศิริวัฒน์ ดูแลการวางแผนเนื้อหาและโครงสร้างบทความภายในเว็บไซต์ AK123 โดยงานของเขาไม่ได้มีเพียงการเลือกหัวข้อมาเขียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานกำลังค้นหาข้อมูลประเภทไหน ควรจัดลำดับเนื้อหาอย่างไร และหน้าใดควรเชื่อมโยงเข้าหากันเพื่อให้คนอ่านหาข้อมูลต่อได้ง่ายขึ้น เขาให้ความสำคัญกับการเขียนที่อ่านแล้วเข้าใจทันทีมากกว่าการใส่คีย์เวิร์ดจำนวนมาก เพราะมองว่าหากบทความตอบคำถามของคนอ่านได้จริง ทั้งผู้ใช้งานและภาพรวมของเว็บไซต์ก็จะได้ประโยชน์มากกว่า แนวทางของณัฐวุฒิจึงเน้นความชัดเจน ไม่พูดวน และพยายามแยกจุดประสงค์ของแต่ละหน้าให้แตกต่างกันอย่างชัดเจน
บทบาทภายใน AK123
หน้าที่หลักของณัฐวุฒิคือดูแลว่าคอนเทนต์แต่ละส่วนของ AK123 ควรตอบคำถามอะไรให้กับผู้ที่เข้ามาอ่าน ก่อนเริ่มทำบทความใหม่เขาจะดูทั้งคีย์เวิร์ดหลัก คำค้นที่เกี่ยวข้อง และเจตนาของคนค้นหา จากนั้นจึงนำข้อมูลเหล่านั้นมาวางเป็นโครงสร้างบทความ ไม่ว่าจะเป็นหน้าแนะนำเว็บไซต์ ข้อมูลเกม รายละเอียดระบบ โปรโมชั่น หรือบทความที่ช่วยอธิบายเรื่องต่าง ๆ ให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้ง่ายขึ้น
อีกสิ่งหนึ่งที่เขาให้ความสำคัญคือการตรวจเนื้อหาเก่าอยู่เป็นระยะ เพราะข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่ควรถูกสร้างขึ้นแล้วปล่อยไว้ตลอดไป หากพบว่าหน้าไหนมีประเด็นคล้ายกับอีกหน้ามากเกินไป หรือมีเนื้อหาบางส่วนที่ไม่ช่วยตอบสิ่งที่คนกำลังค้นหา เขาจะนำกลับมาปรับใหม่ บางครั้งอาจลดข้อความที่ไม่จำเป็น บางครั้งอาจเพิ่มคำตอบในประเด็นที่ผู้อ่านต้องการมากขึ้น รวมถึงปรับ Internal Link ให้แต่ละบทความของ AK123 เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผล
แนวคิดในการทำงาน
“เวลาผมวางเนื้อหา ผมมักลองคิดก่อนว่าถ้าตัวเองเป็นคนค้นคำนี้แล้วเข้ามาที่หน้าเว็บ ผมอยากเห็นอะไรเป็นอย่างแรก ผมไม่ค่อยชอบบทความที่เปิดมาแล้วต้องอ่านหลายย่อหน้ากว่าจะเจอคำตอบ เพราะสุดท้ายคนอ่านอาจออกจากหน้าไปก่อน สิ่งที่ผมทำกับ AK123 จึงเป็นการพยายามจัดข้อมูลสำคัญให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม แล้วค่อยขยายรายละเอียดสำหรับคนที่อยากรู้มากขึ้น ส่วนคีย์เวิร์ดผมมองว่าใส่เท่าที่จำเป็นก็พอ ถ้าเราต้องฝืนประโยคเพื่อยัดคำค้นเข้าไป เนื้อหามักจะอ่านแปลกทันที ผมอยากให้แต่ละหน้าถูกสร้างขึ้นมาเพราะมันมีข้อมูลที่คนต้องการจริง ๆ มากกว่าแค่สร้างหน้าเพิ่มจำนวนบทความ”
— ณัฐวุฒิ ศิริวัฒน์
